Хто ми

Aquaspirit — виробник алюмінієвих надувних човнів (RIB) зі штаб-квартирою в Україні.

За будь-якими питаннями щодо цієї Політики або обробки вашої інформації, будь ласка, звертайтесь за вказаними контактами.

Дані, які ми збираємо

Ми збираємо інформацію, яку ви надаєте безпосередньо та яку отримуємо автоматично під час користування Сайтом.

2.1 Інформація, яку ви надаєте

Коли ви заповнюєте форму зворотного зв’язку, надсилаєте запит дилеру чи підписуєтеся на розсилку, ви можете передати нам такі дані:

• Ім’я та прізвище.
• Контактні дані (адреса електронної пошти, номер телефону, країна або місто).
• Інші відомості, які ви добровільно зазначаєте в повідомленні (наприклад, модель човна, що вас цікавить, обсяг замовлення тощо).

В окремих випадках ми можемо попросити додаткові відомості, необхідні для виконання вашого замовлення чи зворотного зв’язку. Усе це робиться з вашої ініціативи.

2.2 Інформація, яку ми збираємо автоматично

Коли ви користуєтеся Сайтом, ми та наші партнери автоматично збираємо певну інформацію для аналітики та роботи Сайту, зокрема:

• Технічні дані: IP-адреса, тип і версія браузера, операційна система, мова браузера, роздільна здатність екрана.
• Дані про використання: сторінки, які ви відвідуєте, час і тривалість відвідування, шлях переходів, взаємодія з елементами сайту.
• Файли cookie та подібні технології. Cookie-файли — це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої. Вони допомагають запам’ятовувати ваші налаштування та покращують роботу сайту. Ви можете керувати файлами cookie у налаштуваннях свого браузера.

Ці дані допомагають нам розуміти, як користувачі взаємодіють із сайтом, та вдосконалювати його. Наприклад, на сайті можуть бути встановлені Google Analytics або Meta Pixel (Facebook) для збору статистики та показу реклами; про використання cookie для реклами ми інформуємо у спеціальному банері або окремій політиці cookie.

Як ми використовуємо вашу інформацію

Зібрана інформація використовується для таких цілей:

• Обробка запитів та замовлень. Щоб відповісти на ваш запит, призначити зустріч, зв’язати вас із дилером чи надіслати пропозицію.
• Маркетинг та промоція. Щоб надсилати вам новини, пропозиції про продукти та акції, якщо ви дали на це згоду. Ви можете відмовитися від таких листів у будь-який час.
• Адміністрування та підтримка. Для аналізу дій на Сайті, покращення його роботи, вирішення технічних проблем та забезпечення безпеки.
• Таргетована реклама. Щоб показувати вам рекламу відповідно до ваших інтересів (на основі файлів cookie та пікселів).

Ми будемо використовувати ваші дані лише для перелічених цілей. Якщо виникне потреба використати дані для іншої мети, ми попередньо запитаємо вашу згоду й використовуватимемо дані лише після її отримання.

Правові підстави обробки даних

Ми обробляємо персональні дані відповідно до законодавства про захист даних, яке може застосовуватися до вас (зокрема, Загального регламенту захисту даних — GDPR). Основні правові підстави включають:

• Виконання договору — коли обробка потрібна для відповіді на ваш запит або виконання замовлення.
• Законні інтереси — зокрема для покращення нашого сервісу, маркетингу чи захисту від шахрайства (з урахуванням ваших прав та інтересів).
• Правовий обов’язок — коли обробка необхідна для виконання вимог законодавства.
• Згода — для цілей, де потрібен ваш вільний вибір (наприклад, для розсилки маркетингових матеріалів). Ви можете відкликати згоду у будь-який час.

З ким ми ділимося вашими даними

Ми не продаємо та не обмінюємо персональні дані. Ми передаємо дані лише:

• Автономним дилерам та дистриб’юторам. Наприклад, коли ви просите направити ваш запит до дилера у вашому регіоні.
• Постачальникам послуг: хостинг, маркетингові чи аналітичні сервіси, рекламні мережі (Google, Meta, LinkedIn), служби розсилок, інструменти керування контентом. Ми вимагаємо від цих сторонніх постачальників використовувати дані лише для цілей, визначених нами, і забезпечувати конфіденційність.
• У рамках юридичних вимог: у відповідь на судові запити або інші обов’язкові вимоги права.
• У разі корпоративних змін: якщо наш бізнес буде реорганізований, поглинутий або проданий, персональні дані можуть бути передані новому власнику.

Файли cookie та аналітика

Ми використовуємо різні типи cookie:

• Обов’язкові (необхідні): допомагають забезпечити роботу Сайту (наприклад, запам’ятовують, що ви залишили коментар).
• Функціональні: запам’ятовують ваші налаштування (мову, регіон).
• Аналітичні: дозволяють нам визначати, як відвідувачі користуються Сайтом, щоб покращувати його.
• Маркетингові та рекламні: використовуються для показу релевантної реклами. Наприклад, Facebook Pixel може збирати дані про ваші дії на Сайті. Ці cookie встановлюються лише за вашої згоди.

Деякі cookie створюються нашими партнерами. Треті сторони, яким передаються дані (аналітика чи рекламні сервіси), можуть використовувати інформацію лише для визначеної мети та не зберігатимуть її довше, ніж потрібно. Ви можете налаштувати браузер так, щоб відхиляти cookie, але це може вплинути на роботу Сайту.

Тривалість зберігання даних

Ми зберігатимемо ваші персональні дані стільки, скільки потрібно для досягнення вказаних цілей, виконання юридичних зобов’язань або захисту наших прав. Ми також можемо зберігати анонімізовану або агреговану інформацію без обмежень. Після спливу строку зберігання ми видаляємо або знеособлюємо дані.

Ваші права

Залежно від застосовного законодавства, ви маєте такі права щодо ваших персональних даних:

• Право доступу та копіювання. Ви можете запитати інформацію про те, які дані ми зберігаємо, і отримати їх копію.
• Право на виправлення. Ви можете попросити виправити неточні або неповні дані.
• Право на видалення («право на забуття»). Ви можете попросити видалити ваші дані, якщо їх більше не потрібно зберігати.
• Право на обмеження або заперечення. Ви можете вимагати, щоб ми тимчасово призупинили обробку ваших даних або заперечити проти їх обробки.
• Право на перенесення. Ви можете отримати свої дані в машинозчитуваному форматі та передати іншому контролеру.
• Право відкликати згоду. Ви можете в будь-який час відкликати згоду на маркетингові розсилки; для цього достатньо натиснути посилання «Відмовитись від підписки» в листі чи звернутись до нас.
• Право на скаргу. Якщо ви вважаєте, що ми порушили ваші права, ви можете подати скаргу до уповноваженого органу з питань захисту даних.

Щоб реалізувати будь-яке з цих прав, напишіть нам на info@aquaspirit.com.ua. Ми відповімо у межах, визначених законодавством.

Захист даних

Ми впроваджуємо технічні та організаційні заходи безпеки для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати чи знищення (наприклад, використання HTTPS, обмеження доступу для сторонніх осіб). Однак жоден метод передачі даних через Інтернет не гарантує абсолютної безпеки, і ми не можемо гарантувати повну захищеність інформації. Ви передаєте дані на свій ризик.

Посилання на сторонні ресурси

Сайт може містити посилання або вбудований контент з інших веб-ресурсів (наприклад, відео YouTube, Instagram-пости чи статті). Такий контент поводиться так, ніби ви відвідуєте сторонній сайт, і може збирати дані про вас, використовуючи cookie чи інші технології. Ми не контролюємо сторонні ресурси й рекомендуємо ознайомитися з їхніми політиками конфіденційності.

Зміни до політики конфіденційності

Ми залишаємо за собою право змінювати цю Політику. Якщо зміни важливі, ми заздалегідь повідомимо вас (наприклад, через банер на Сайті або електронною поштою). Подальше використання Сайту після оновлення означає вашу згоду з новою редакцією Політики. Ми рекомендуємо час від часу перевіряти цю сторінку, щоб бути поінформованими про будь-які зміни.